Ad Unum

Capacitaciones para lideres y personal general

Capacitacion

Módulo 1: Eficacia
Objetivos a largo y corto plazo, Planificación estratégica, Flexibilidad, Evaluaciones, Herramientas de efectividad, Definición de roles, Distribución de tareas
Módulo 2: Cualidades
Organización personal, Autodefinición, Trabajo grupal, Relaciones eficaces, Trabajo grupal, Proactividad, Negociación, Oratoria, Empatía, Seguridad, conocimiento del producto, Compromiso personal, Objetividad, Escucha activa, Protocolo
Módulo 3: Liderazgo
Definición, Atributos, Negociación con el cliente interno, Planificación participativa, Enseñanza, Corrección y trazado de planes de mejoramiento, Entrevistas personales para la evaluación del desempeño, Estimulación eficaz del cliente interno, Conocimiento de su grupo y sinergia con el mismo, Integración del grupo en la toma de decisiones y definición de objetivos, Identificación de líderes potenciales, Higiene mental. Prevención y tratamiento del estrés
Módulo 4
Identificación de los recursos, Clima empresarial, Programa de mejoramiento de líderes, Programa de mejoramiento personal, Fidelización del cliente interno, Descripción de puesto

Negociacion: técnicas que permiten captar y retener los mejores clientes.
Renovación: La importancia de la capacitación constante en la generación de nuevas alternativas en un marco económico y social en continuo cambio.

Tipo de producto:

 Formación a medida en empresas

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