B & A Group   

Imágenes de Sistemas de la Calidad ISO 9000

Categoria:

Gestorías y asesorías

Tipo de Producto:

Consultoría en Calidad e ISO

Propuesta B & A Group :

Implementación ISO

CONSULTORIA

El trabajo se realiza dentro de un Plan de Acción que tendrá como referencia:

Realización del diagnostico de la empresa con referencia a las exigencias de la Norma ISO 9001:2000.

Confección del plan de trabajo acorde a las necesidades de cada empresa. El Plan puede ser parcial y el avance será según las posibilidades de cada Organización.

Plan 1: Tiene como finalidad un curso de introducción y genérico de las normas ISO 9001:2000 para el personal gerencial o el que determine su empresa. Una vez realizado el mismo y según un cronograma a acordar entre partes, comenzará la capacitación para el desarrollo del Sistema de Aseguramiento de la Calidad a implementar y asegurar que la empresa quede en condiciones de certificar conforme a las exigencias de la Norma referida.
Plan 2: Tiene como finalidad ir generando etapas parciales de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad, sin la necesidad de tener que certificar la implementación del mismo, lo cual se puede concretar en el momento que vuestra empresa así lo requiera.
Plan 3: El mismo queda abierto a una reunión entre las partes para acomodar e implementar su realización según la requisitoria y factibilidad de su empresa.
Identificación de los procesos críticos y su interrelación.

Para su mayor conocimiento les damos parámetros importantes a saber:

No alcanza solamente con ejecutar los trabajos o servicios solicitados, sino también las empresas se deben comprometer con los mismos, teniendo en cuenta la relación con el cliente, la calidad del servicio, el precio que se cobra y el tiempo en que se da respuesta a las distintas necesidades de nuestros clientes.

Es por esto que es necesario buscar un sistema de gestión que ayude a las empresas a desarrollar estos principios, y son las normas ISO 9000 la mejor opción de implementación.

La ISO 9001 2000 es una norma pensada y desarrollada para implementar en cualquier tipo de empresa, ya sea manufacturera o de servicios, un modelo de organización simple y eficiente, que permita entregar a esa empresa productos o servicios en tiempo, a precios competitivos y con calidad uniforme.

Lo más importante es que la ISO 9001 ha sido preparada por personas que estuvieron o están en contacto con los problemas cotidianos que ocurren en las empresas. Los requisitos de esta norma, se ocupan de anticipar la aparición de problemas.

Se debe:

Definir claramente qué tareas realiza cada sector de la empresa, para definir responsables y no superponer tareas.
Incorporar el concepto de mejora continua, respondiendo de la mejor manera haciéndose responsables de las mismas y aprendiendo de nuestros errores.
Evaluación de nuestros proveedores.
Capacitar a todas las áreas de la empresa con el fin de promover el desarrollo continuo de nuestros recursos humanos.
Entender permanentemente qué es lo que quiere el cliente y proporcionárselo sin perder de vista a la competencia .
Desarrollar las tareas en forma eficiente y de manera de poder reducir costos.
Diseñar servicios o productos que cubran las necesidades y expectativas de los clientes.
No alcanza para vender más con decir que se es bueno, profesional, confiable, también hay que demostrarlo.

La implementación se realiza con un Representante de la empresa, el cual tendrá responsabilidad de llevar a cabo el proceso de implementación, con el asesoramiento de un Consultor de B & A Group S.R.L. o quién éste determine, quien visitara su empresa en forma periódica de acuerdo al cronograma establecido.

Contáctenos e ingresemos al mundo de la Calidad asegurada y controlada, para que sus Clientes perciban el logro, que sin duda redundará en volver al oferente de un servicio y atención diferenciada.

“No dude en contactarnos, B&A satisface su necesidad”.

“Do not hesitate to contact us, B&A satisfies your needs.”